Що означає відвідування
Відкриваючи karmelia.world, ви приймаєте ці правила в актуальній редакції. Якщо якийсь пункт вам не підходить — не залишайте заявку, і жодних наслідків це не матиме.
Сайт розрахований на повнолітніх користувачів із повною цивільною дієздатністю.
Продукт
Сайт присвячений одній позиції — дієтичній добавці в капсулах для чоловіків, які дбають про стан сечостатевої системи. Це харчовий продукт, а не лікарський засіб.
Головне застереження: добавка не є ліками, не реєструвалася як лікарський засіб, не призначена для лікування, діагностики чи профілактики хвороб і не замінює приписів лікаря. За наявності діагнозу чи хронічних станів спершу порадьтеся з фахівцем.
Індивідуальна непереносимість компонентів, вагітність, вік до 18 років — підстави утриматися від прийому. Обіцяти конкретний результат ми не можемо.
Як сприймати матеріали
- відео й тексти — ознайомлювальна інформація, а не медична рекомендація;
- історії людей ілюстративні й не гарантують такого ж перебігу;
- дизайн упаковки на фото може відрізнятися від партії до партії;
- склад, обсяг і спосіб прийому дивіться на упаковці та в інструкції.
Від форми до посилки
Натиснута кнопка ще нічого не купує. Послідовність така:
- заявка з іменем і номером надходить оператору; гроші не списуються;
- оператор телефонує, уточнює кількість упаковок і курс, називає суму;
- ви усно підтверджуєте замовлення — тільки після цього воно в роботі;
- посилка їде до вибраного відділення, ви отримуєте номер накладної.
Без телефонної розмови заявка залишається заявкою. Ми додзвонюємося кілька разів протягом дня — вказуйте номер, до якого справді маєте доступ.
Гроші та доставка
Права покупця
- отримати відповіді про склад і строк придатності до підтвердження;
- скасувати замовлення, доки посилку не передано перевізникові;
- оглянути упаковку у відділенні перед оплатою;
- скористатися обміном чи поверненням на умовах окремої сторінки.
Наші прохання до вас
- вказувати чинний номер і правильне відділення;
- забирати посилку в межах безкоштовного строку зберігання;
- не надсилати автоматично згенеровані заявки та не шукати вразливостей у формі;
- не копіювати матеріали сайту для комерційних цілей без письмової згоди.
Що беремо на себе ми
- тримати опис продукту відповідним до даних виробника;
- відправляти підтверджені замовлення без штучних затримок;
- надсилати лише упаковки з непошкодженим захисним контуром і чинним строком;
- використовувати контакти виключно в межах замовлення.
Прийом і зберігання
- дотримуйтеся добової норми з упаковки — більше не означає швидше;
- зберігайте в сухому місці за кімнатної температури, подалі від дітей;
- не поєднуйте з іншими засобами без консультації лікаря;
- за незвичної реакції припиніть прийом і зверніться до фахівця.
Курс варто проходити повністю: кілька капсул нічого не покажуть.
Межі відповідальності
- помилка в номері чи відділенні, через яку посилка не дійшла, — поза нашим контролем;
- добавку приймали всупереч інструкції або пораді лікаря;
- рішення про прийом ухвалено за наявності діагнозу без консультації.
В інших ситуаціях ми відповідаємо в обсязі, визначеному законодавством України.
Спори та зміни
Більшість непорозумінь знімається розмовою з оператором — радимо починати з неї. Якщо домовитися не вдалося, спір вирішується в порядку, передбаченому законодавством України.
Правила час від часу переглядаються. Чинною є редакція, опублікована на цій сторінці.